濱特爾隱私政策

【濱特爾水處理（杭州）有限公司】及其關聯公司（“濱特爾”或“我們”）重視您（“您”）的隱私。 本《濱特爾隱私政策》（“本政策”）描述了我們在不同業務場景下處理您個人資訊的種類、目的、管道、範圍及保存期限，我們為您提供的實現您的個人資訊權利的途徑，還有當我們共亯、轉移、公開披露您個人資訊時需要遵守的規則，具體包括我們的以下業務場景：

• 通過我們運營的網站（ https://www.pentairwater.cn ）處理您的個人資訊（“網站”）；
• 通過我們提供的用於使用或通過電腦或移動設備使用的軟件應用程序（例如濱特爾淨水微信小程式）處理您的個人資訊（“小程式和Apps”）；
• 通過我們任一已連接或可連接的物聯網設備（“IoT設備”），包括我們的網絡連接的淨水設備處理您的個人資訊；
• 通過我們的社交媒體頁面（例如Pentair濱特爾淨水微信公眾號、濱特爾愛惠浦微信公眾號，濱特爾微信朋友圈文宣頁面）處理您的個人資訊（統稱為“社交媒體頁面”）；
• 通過您與我們的線上、線下互動活動（例如濱特爾微博抽獎活動、濱特爾參與的直播平臺或電商平臺活動）處理您的個人資訊（“線上線下互動活動”）。

我們通過上述場景向您提供的服務統稱為“服務”。

我們深知個人資訊對您的重要性，並會盡全力保護您的個人資訊安全可靠。 我們致力於維持您對我們的信任，恪守以下原則，保護您的個人資訊：權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最小必要原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。 同時，我們承諾，我們將按業界成熟的安全標準，採取相應的安全保護措施來保護您的個人資訊。

在使用我們的產品或服務前，請您仔細閱讀並瞭解本政策。 如果您不同意本政策內容，請您立即停止使用我們提供的服務。 如果您已點擊或確認同意本政策並繼續使用我們提供的服務，我們將認為您已閱讀並同意本政策內容。

需要特別說明的是，本政策僅適用於本政策定義的我們的服務，不適用於協力廠商機构向您提供的產品或服務。 當您使用協力廠商機构直接向您提供的產品或服務並向其提供您的個人資訊時，我們建議您在使用之前仔細查看他們的隱私政策，瞭解他們如何處理您的資訊，以便審慎決策。 我們對此類協力廠商機构處理您個人資訊的行為不承擔任何責任。

如果您是未成年人，請在父母或其他法定監護人的陪同下閱讀本政策所有條款。

當您向我們或我們的服務商提供其他人的個人資訊時，您需要確保您有合法權利這樣做（例如，您是兒童的父母或其他監護人並向我們提供該兒童的個人資訊），或已獲得其他人的合法授權，否則由此引起的所有責任均由您承擔。

如果您有任何疑問、意見或建議，請通過以下聯繫方式與我們聯系：

公司名稱：濱特爾水處理（杭州）有限公司
公司地址：浙江省杭州市濱江區建業路151號
電子郵件：【 privacy.china@pentair.com 】
電話：400-1828-868

目錄
一、我們如何收集、使用您的個人資訊
二、我們如何使用資訊自動收集科技
三、我們如何委託處理、共亯、轉移、公開披露您的個人資訊
四、我們如何保護您的個人資訊
五、您的權利
六、我們如何處理兒童的個人資訊
七、您的個人資訊如何在全球範圍轉移
八、本政策如何更新
九、如何聯繫我們
十、術語解釋

一、我們如何收集、使用您的個人資訊
在您使用我們的服務的過程中，我們可能會要求您提供一些個人資訊（包括敏感個人資訊，對於根據相關法律法規可能被視為敏感個人資訊的內容，我們通過加粗斜體的管道進行標記，請您特別注意），這些資訊將用於為您提供相應的服務。

（一）濱特爾網站的個人資訊收集使用規則
1我們收集哪些您的個人資訊
使用濱特爾中國旗下網站時，您可自主選擇向我們提供或允許我們收集下列資訊：您的姓名、電話、都市、行業及您的問題，共計4類個人資訊。 這些資訊並非使用濱特爾網站所必需，但這些資訊能够使得我們對您有關設備維修、購買/更換濾芯等諮詢事宜提供幫助。 我們不會強制要求您提供這些資訊，您如拒絕提供不會對使用濱特爾網站產生不利影響。

2我們如何使用您的個人資訊
對於非必要的個人資訊，我們會用於為您提供相關購買或售後服務。

（二）濱特爾淨水微信小程式的個人資訊收集使用規則
1我們收集哪些您的個人資訊
我們提供的業務功能需要依賴部分資訊才得以運行。 為了使用濱特爾淨水微信小程式，您在首次登入時，需要向我們提供或允許我們收集的必要個人資訊包括：您的微信昵稱、頭像、地區及性別（微信個人資訊）、手機號碼。 共計5類個人資訊。 為了幫助您管理您的IoT淨水器，我們還將收集您的淨水器相關資料，包括【水質、水量、濾芯使用壽命及濾芯更換時間】等非個人資訊。
您可自主選擇向我們提供或允許我們收集下列資訊：您的微信通訊位址、郵箱。
共計2類個人資訊。 這些資訊並非使用濱特爾淨水微信小程式所必需，但這些資訊能够便於我們的售後部門對您有關設備維修或更換濾芯的來電諮詢事宜提供幫助。 我們不會強制要求您提供這些資訊，您如拒絕提供不會對使用濱特爾淨水微信小程式產生不利影響。 您可以在需要售後服務時，再行提供您的相關資訊。

2 我们调用的设备权限
在使用该业务功能时，我们的小程序需要使用您的相机权限，用于扫描滨特尔净水设备并与我们的小程序绑定。我们将在首次调用相应权限前以弹窗形式单独征得您的同意，您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝我们收集相应的个人信息。除该权限外，您可自主选择是否额外授予小程序其他的系统权限。

3我們如何使用您的個人資訊
對於必要的個人資訊，我們會用來幫助您使用濱特爾淨水微信小程式，包括登入微信小程式，與IoT淨水器連接，在小程式介面查看淨水器濾芯使用情况以及水質情况。 我們也會使用上述資訊來維護和改進本項業務功能，開發新的業務功能等。
對於非必要的個人資訊，我們會用於為您提供售後服務。

（三）Pentair濱特爾淨水微信公眾號的個人資訊收集使用規則
1我們收集哪些您的個人資訊
我們提供的業務功能需要依賴部分資訊才得以運行。 為了向您提供配件或維修服務，您需要向我們提供或允許我們收集的必要資訊包括：您的問題、聯繫方式和所在都市，共計3類個人資訊。
對於Pentair濱特爾淨水微信公眾號提供的“濱特爾淨水學院”功能，濱特爾經銷商（包括經銷商自營門店，以及經銷商的下級分銷商運營的門店）如已與濱特爾達成使用該功能的協定，則該經銷商的導購員可通過提供手機號和濱特爾分配的密碼使用該功能，進行培訓學習。 請您注意，相關培訓學習服務實際由協力廠商授課平臺提供，且該協力廠商授課平臺將收集您的相關個人資訊。 我們無法控制其處理您個人資訊的行為並不對協力廠商授課平臺的個人資訊處理活動承擔責任，請您閱讀協力廠商授課平臺的隱私政策已瞭解其如何處理和保護您的個人資訊以及您可如何行使權利。

2我們如何使用您的個人資訊
對於必要的個人資訊，我們會用來向您提供售後服務以及有關銷售技巧、產品知識的課程，我們也會使用上述資訊來維護和改進本項業務功能，開發新的業務功能等。

（四）濱特爾愛惠浦微信公眾號的個人資訊收集使用規則（僅適用於商用客戶） ；
1我們收集哪些您的個人資訊
我們提供的業務功能需要依賴部分資訊才得以運行。 如果您代表的是我們的商用用戶，使用濱特爾愛惠浦微信公眾號，需要您向我們提供或允許我們收集的必要資訊包括：您所在的門店名、門店帳號、門店地址、店長名字、店長聯繫方式等。 共計5類個人資訊。 為了幫助您管理您的IoT淨水器，我們將收集您的淨水器相關資料，包括【水質、水量、濾芯使用壽命及濾芯更換時間】等非個人資訊。

2我們調用的設備許可權
在使用該業務功能時，我們的公眾號需要使用您的相機許可權，用於掃描濱特爾淨水設備並與我們的公眾號綁定。 我們將在首次調用相應許可權前以彈窗形式單獨征得您的同意，您可以在設備的設定功能中選擇關閉部分或全部許可權，從而拒絕我們收集相應的個人資訊。 除該許可權外，您可自主選擇是否額外授予該公眾號其他的系統許可權。

3我們如何使用您的個人資訊
對於必要的個人資訊，我們會用來提供該項業務功能，包括確保商務運行和管理我們的風險。 我們也會使用上述資訊來維護和改進本項業務功能，開發新的業務功能等。

（五）線上線下互動活動的個人資訊收集使用規則
1我們收集哪些您的個人資訊
我們提供的業務功能需要依賴部分資訊才得以運行。 如您參與我們的線上線下互動活動（例如濱特爾微博抽獎活動、濱特爾參與的直播平臺或電商平臺活動），則需要向我們提供或允許我們收集的必要資訊包括：您的姓名、電話和家庭住址。 共計3類個人資訊。
如在具體的促銷、抽獎活動中，我們需要收集的個人資訊如與上述種類存在差异的，我們會另行向您告知並征得您的授權。
在我們的某些市場推廣活動（如雙11）中，我們會製作H5廣告發佈在微信朋友圈/微信公眾號中，如您選擇參加此類活動，您可以自主選擇向我們提供您的姓名、電話、地區等。 如我們届時需要收集的個人資訊如與上述種類存在差异的，我們會另行向您告知並征得您的授權。

2我們如何使用您的個人資訊
對於必要的個人資訊，我們會用來向您寄出相關促銷、抽獎商品。 我們也會使用上述資訊來維護和改進本項業務功能，開發新的業務功能等。
對於非必要的個人資訊，我們會與您聯系溝通產品銷售事宜。

（六）個人資訊收集使用的其他規則
1我們通過協力廠商主體接收並收集您的個人資訊
請您注意，我們會從公開通路或在您授權同意的範圍內從協力廠商數據服務提供者處收集並使用個人資訊。 如您拒絕授權我們在提供服務時從協力廠商收集您的個人資訊，將可能導致您無法使用相應的服務，但不影響您正常使用我們提供的其他服務。 我們保證嚴格依照與協力廠商簽訂的契约以及相關法律規定處理您的個人資訊，同時就協力廠商處理您個人資訊的具體情形，請您詳細閱讀該協力廠商的隱私政策及使用者協定。 在相關的業務場景中，我們可能會通過協力廠商主體接收並收集您的如下個人資訊：
a）我們的人事部門會利用招聘平臺或其他社交媒體平臺來識別員工候選人，為此我們可能會收集的個人資訊包括：【姓名、性別、出生日期、電話、學歷及專業、專業資質、家庭住址、工作經曆、培訓經歷、緊急連絡人姓名及聯繫方式，家庭主要成員、現時/最近的薪酬、電腦技能語言能力、信用歷史和犯罪記錄、過往與濱特爾有關的雇傭/申請、和與濱特爾員工的關係、競業限制和利益衝突/法律訴訟、背景調查資訊等】；
b）我們會與聯合行銷夥伴合作來識別潜在消費者，為此我們可能會收集的個人資訊包括：【姓名、身份證號、通訊位址、聯繫方式】；
c）我們會與其他協力廠商合作向濱特爾員工提供服務，為此我們可能會收集的員工個人資訊包括：【姓名、性別、出生日期、身份證號、戶籍地址、社保狀態、電話、銀行帳號、個人公積金帳戶、子女姓名及身份證號、員工及家庭成員肖像資料】。

2用戶上傳資訊
請您注意，如您使用我們服務中的論壇，聊天，評論和其他資訊上傳功能，我們將會收集您上傳的資訊並按照您選擇的公開設定對其予以公開。 您對您上傳的此類資訊自擔風險和責任，請您謹慎對待並避免上傳您或他人的個人資訊，上傳他人的個人資訊前您需確保已獲得他人的單獨同意或具備其他合法事由。

3統計類資訊、個人資訊匿名化
我們將對用戶提供的資訊進行相關統計和匯總分析，由此形成的統計和匯總分析數據； 我們也可採用匿名化的管道對您的個人資訊處理。 鑒於這些資訊已不再識別出或關聯到您或任何其他個人，不再屬於個人資訊，根據相關法律規定，我們可出於任何目的對其進行使用和披露。

4協力廠商服務
本政策不解决、我們也不負責任何協力廠商服務提供者對您的隱私或個人資訊的操作，包括任何協力廠商服務提供者提供的任何網站或服務。 我們的服務如連接或被連接至協力廠商服務提供者的網站或服務並不意味著對我們對此類協力廠商網站或服務的認可。 例如，在我們的合作方天猫精靈服務中可能接入我們的服務，但您在天猫精靈服務中提供的相關資訊系由天猫而非我們獲取； 您在使用Pentair濱特爾淨水微信公眾號中提供的濱特爾淨水學院服務時，您會進入相關的協力廠商授課平臺介面，您的相關資訊將由該協力廠商授課平臺收集。 我們建議您在接受協力廠商服務前仔細閱讀相關協力廠商的個人資訊保護政策。
另外，我們不負責其他機構的資訊收集、使用、披露或安全政策或其他操作，比如Facebook、Apple、Google、Microsoft、RIM、或任何其他App開發商、app供應商、社交媒體平臺提供商、運行系統提供商、無線服務提供者、或設備生產商，包括您通過Apps或社交媒體網頁向任何其他機構披露的任何個人資訊。

（七）征得授權同意的例外
依據相關法律法規，以下情形中，我們可能會依法收集並使用您的個人資訊而無需征得您的同意：
a）根據您的要求訂立或履行契约所必需；
b）為履行法定職責或者法定義務所必需；
c）為應對突發公共衛生事件，或者緊急情况下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需；
d）為公共利益實施新聞報導、輿論監督等行為，在合理的範圍內處理個人資訊；
e）依照法律規定在合理的範圍內處理您自行公開的個人資訊，或者其他已經合法公開的個人資訊；
f）法律法規規定的其他情形。

二、資訊自動收集科技
我們可能通過以下通路收集您的個人資訊：
（一）通過您的瀏覽器或設備：
部分資訊是通過瀏覽器或通過您的設備自動收集，比如您的媒體存取控制地址（MAC），電腦類型（Windows或者Mac），荧幕科技，運行系統名稱和版本，設備生產商和型號，語言，網絡瀏覽器類別和版本，和您使用的服務的名稱和版本（比如App）。 我們使用該資訊以確保服務功能正常運行。

（二）通過您對App的使用：
在您下載和使用濱特爾中國旗下的App時，我們和我們的服務供應商會追跡和收集App使用數據，比如您設備上的App訪問我們服務器的日期和時間，以及根據您的設備編號何種資訊和檔案被下載至您的App。

（三）通過Adobe Flash科技，包括Flash本地共亯對象（“Flash LSOs”）和其他類似科技：
我們會使用Flash LSOs和其他科技，連同其他，收集和存儲關於您使用服務的資訊。 如果您不希望Flash LSOs存儲在您的電腦上，您可使用網站存儲設定儀錶盤中包含的工具，來調整您的Flash播放機設定，以遮罩Flash LSO存儲。 您同樣可以訪問全球存儲設定儀錶盤並遵循其中訓示，該訓示可解釋諸如如何删除現存的Flash LSOs，如何防止FlashLSOs在未詢問您的情况下安裝於您的電腦，以及如何遮罩您所流覽網頁的運行方所提供的Flash LSOs。 請注意，設定Flash播放機以禁止或限制接受Flash LSOs可能會减少或封锁部分Flash應用的功能。

（四）IP地址：
您的IP地址會由您的網路服務供應商自動分配給您。 無論何時，當用戶訪問服務時，我們的服務器日誌檔會識別和登記IP地址，以及瀏覽時間和流覽網頁。 收集IP地址屬於許可網站，應用，和其他服務的常規操作，並且會自動完成。 我們使用IP地址的目的，包括計算使用級別，診斷服務器問題，以及管理服務。 我們可根據您的IP地址推斷出您的大概位置。


三、我們如何委託處理、共亯、轉移、公開披露您的個人資訊
（一）委託處理
為了提高效率、降低成本，我們可能會委託關聯公司或其他專業服務提供者代表我們來處理資訊，例如我們可能會聘請服務提供者來協助我們提供客戶支援。
對我們委託處理個人資訊的公司、組織和個人，我們會與其簽署資料處理協定或類似法律檔，要求他們遵守相關法律法規的要求、遵守嚴格的保密義務並採取有效的保密措施，對您的個人資訊進行有效保護。 我們要求其只能在委託範圍內處理您的資訊，而不得出於其自身利益收集、使用您的資訊。

（二）共亯
除本政策另有約定外，我們不會與本公司以外的任何公司、組織和個人共亯您的個人資訊，除非獲得您的單獨同意或屬於“共亯、轉移、公開披露個人資訊時事先征得授權同意的例外”。 在獲得您的授權同意的前提下，我們可能會向關聯公司、合作夥伴等協力廠商共亯您的個人資訊，以保障為您提供的服務順利完成； 但我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共亯您的個人資訊，並且只會共亯提供服務所必要的個人資訊。 該等協力廠商無權將共亯的個人資訊用於任何其他用途，除非其另外取得您的同意。 對我們與之共亯個人資訊的公司、組織和個人，我們會與其簽署保密協定及相關個人資訊保護約定。 在敏感個人資訊使用上，我們要求協力廠商採用數據脫敏和加密技術，從而更好地保護您的個人資訊。 我們將按照法律法規的要求向您告知接收方的名稱或者姓名、聯繫方式、處理目的、處理管道和個人資訊的種類，並以點擊確認協定、具體場景下的點擊確認動作等形式徵求您的同意。 現時，我們會在以下情形共亯您的個人資訊：

a）與關聯公司共亯：為了便於管理和向您提供產品或服務，我們可能會將您的個人資訊與我們的關聯公司共亯。 但我們只會共亯必要的個人資訊，且受到本政策所聲明目的的約束。 我們的關聯公司如要改變個人資訊處理目的，將再次徵求您的授權同意。

b）與協力廠商售後公司共亯：您所使用的淨水設備的維修服務可能由與我們合作的協力廠商售後公司提供，為此我們將向該售後公司提供您的聯系資訊，以便及時為您提供機器維修或更換濾芯服務。

c）與協力廠商授課平臺共亯：我們會將導購員的相關資訊與和我們合作的協力廠商授課平臺共亯，幫助我們為導購員獲取登入帳號、瞭解與同步相關導購員的學習進度，以及進行考核或培訓成果評定。

d）與該商用客戶共亯：如果您代表的是我們的商用用戶，使用濱特爾愛惠浦微信公眾號，我們將向您所代表的商用客戶共亯淨水器的使用數據，以瞭解淨水器的使用情况。

e）與經銷商共亯：我們可能會將您的個人資訊分享給經銷商，用於與您溝通產品購買事宜。

f）與物流/快遞服務公司共亯：我們可能會將您的個人資訊分享給相關物流/快遞服務公司，用於向您寄送相關產品或獎品。

g）我們可能會根據法律法規規定，或按政府首長部門的強制性要求，對外共亯您的個人資訊。


（三）SDK調用情况說明

當您使用我們的APP提供的功能或服務時，在某些特定使用場景下，我們可能會使用具有相應業務資質及能力的協力廠商服務商提供的軟件服務工具包（簡稱“SDK”）來為您提供服務，由協力廠商服務商收集您的必要資訊。 如您不同意協力廠商服務商通過SDK收集的必要資訊，可能無法獲得相應服務，但不影響您正常使用我們的APP的其他功能或服務。 請您在同意上述相關協力廠商服務商通過SDK收集相關資訊前，審慎閱讀協力廠商服務商的隱私政策。 如因協力廠商服務商原因導致用戶個人資訊洩露等安全事件並給用戶造成權益損害的，由相關協力廠商服務商承擔相應的法律責任。

我們會對協力廠商SDK進行嚴格的安全檢測，並要求協力廠商服務商採取嚴格的措施來保護您的個人資訊。 在出現新的服務需求及業務功能變更時，我們可能會調整我們接入的協力廠商SDK，並及時向您說明APP接入協力廠商SDK的最新情况。 請注意，協力廠商SDK可能因為版本陞級、策略調整等原因導致收集的資料類型存在一些變化，所附其官方網站連結或相關隱私保護說明連結供參考，具體請以其公示的官方說明為准。


（四）轉移

如果我們因合併、分立、解散、被宣告破產或類似原因需要轉移個人資訊的，我們會向您告知接收方的名稱或者姓名和聯繫方式。 接收方將繼續履行本政策及其他法定義務。 接收方變更原先的處理目的、處理管道的，應重新取得您的同意。


（五）公開披露

我們將遵守相關法律法規，對您的個人資訊予以保密。 我們僅會在以下情形下，公開披露您的個人資訊：

a）獲得您單獨同意後；

b）基於法律的披露：在法律、法律程式、訴訟或政府首長部門強制性要求的情况下，我們可能會公開披露您的個人資訊。


（六）共亯、轉移、公開披露個人資訊時事先征得授權同意的例外

根據相關法律法規的要求，我們可能在以下情况下共亯、轉移、公開披露您的個人資訊，而無需事先獲得您的同意：

a）根據您的要求訂立或履行契约所必需；

b）為履行法定職責或者法定義務所必需；

c）為應對突發公共衛生事件，或者緊急情况下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需；

d）為公共利益實施新聞報導、輿論監督等行為，在合理的範圍內處理個人資訊；

e）依照法律規定在合理的範圍內處理您自行公開的個人資訊，或者其他已經合法公開的個人資訊；

f）法律法規規定的其他情形。


四、我們如何保護您的個人資訊

（一）我們保護您個人資訊的科技與措施

我們非常重視個人資訊安全，並採取一切合理可行的措施，保護您的個人資訊：

1數據安全技術措施

我們已使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人資訊，防止數據遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或遺失。 我們採取一切合理可行的措施，確保未收集無關的個人資訊。 我們通過製定內部管理制度和操作規程、對個人資訊實行分類管理、採取相應的加密、去標識化等安全技術措施、合理確定個人資訊處理的操作許可權，並定期對從業人員進行安全教育和培訓來管理規範個人資訊的存儲和使用。 我們會遵行適用的中華人民共和國法律法規和相關標準，採取合理可行的必要措施，保護您的個人資訊。 具體包括：

a）製定內部管理制度和操作規程；

b）對個人資訊實行分類管理；

c）採取相應的加密、去標識化等安全技術措施；

d）合理確定個人資訊處理的操作許可權，並定期對從業人員進行安全教育和培訓；

e）製定並組織實施個人資訊安全事件應急預案；

f）法律、行政法規規定的其他措施。

2安全事件處置

互聯網環境並非百分之百安全，我們將盡力確保或擔保您發送給我們的任何資訊的安全性。 如果我們的物理、科技、或管理防護設施遭到破壞，導致資訊被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞，導致您的合法權益受損，我們將承擔相應的法律責任。

為了應對個人資訊洩露、損毀和遺失等可能出現的風險，我們製定了多項制度，明確安全事件、安全性漏洞的分類分級標準及相應的處理流程。 我們為安全事件建立了專門的應急回應團隊，按照安全事件處置規範要求，針對不同安全事件啟動安全預案，進行止損、分析、定位、製定補救措施、聯合相關部門進行溯源和打擊。 在不幸發生個人資訊安全事件後，我們將按照法律法規的要求，及時向您告知：發生或者可能發生個人資訊洩露、篡改、遺失的資訊種類、原因和可能造成的危害、我們已採取或將要採取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施、我們的聯繫方式等。 我們將及時將事件相關情况以郵件、信函、電話、推送通知等管道告知您，難以逐一告知個人資訊主體時，我們會採取合理、有效的管道發佈公告。 同時，我們還將按照監管部門要求，主動上報個人資訊安全事件的處置情况。

如果您有理由相信您和我們的交流已不再安全，請立即按照本政策“如何聯繫我們”中的聯繫方式通知我們。


（二）個人資訊的存儲和保存

我們保存您的個人資訊的期限長短取決於該資訊的性質以及收集的目的。 我們會在本政策描述的為實現目的的最短期限內保存您的資訊，除非法律以允許更長的保存期限。 您的個人資訊我們會存儲在中華人民共和國境內。 我們用以决定保存期的主要標準包括：

a）您在濱特爾持有有效帳戶或持續商業合作的期限；

b）當我們得知您是一名潜在消費者或商業合作夥伴時；

c）當我們需要遵守法院裁定或法律程式時；

d）當法律要求和專業準則要求時——比如稅務和稽核目的，關於健康和安全的資訊，或關於限制、訴訟或合規調查的法律適用。


在您終止使用我們的服務後，我們會停止對您的資訊的收集和使用，法律法規或監管部門另有規定的除外。


五、您的權利

按照中國相關的法律、法規、標準，以及其他國家、地區的通行做法，我們保障您對自己的個人資訊行使以下權利：

（一）查閱、複製、轉移您的個人資訊

您有權隨時查閱、複製您的個人資訊，法律法規規定的例外情况除外。 如果您想行使數據查閱或複製權，可以通過小程式/公眾號/App的用戶資訊頁面自行查閱或複製。

如果您無法通過上述管道查閱或複製這些個人資訊，您可以隨時使用我們的Web表單聯系，或發送電子郵件至“如何聯繫我們”中郵箱地址。

如果您需要將我們收集存儲的您的個人資訊轉移至您指定的個人資訊處理者，符合國家網信部門規定的條件的，我們將根據法律法規的要求為您提供轉移路徑。 您也可通過發送電子郵件至“如何聯繫我們”中郵箱地址聯絡我們。

我們將在30天內回復您的查閱、複製、轉移請求。

（二）更正、補充您的個人資訊

當您發現我們處理的關於您的個人資訊有錯誤或不完整時，您有權要求我們作出更正或補充。 您可以通過小程式/公眾號/App的用戶資訊頁面自行提出更正或補充申請。

如果您無法通過上述管道更正或補充這些個人資訊，您可以隨時使用我們的Web表單聯系，或發送電子郵件至“如何聯繫我們”中郵箱地址。

我們將在30天內回復您的更正請求。

（三）删除您的個人資訊

在以下情形中，您可以向我們提出删除個人資訊的請求：

1、處理目的已實現、無法實現或者為實現處理目的不再必要；

2、如果我們處理個人資訊的行為違反法律法規；

3、如果我們處理個人資訊的行為違反了與您的約定；

4、您撤回同意；

5、如果您不再使用我們的產品或服務，或您註銷了帳號；

6、如果我們不再為您提供產品或服務，或個人資訊保存期限已屆滿。

若我們决定響應您的删除請求，我們還將同時通知從我們獲得您的個人資訊的實體，要求其及時删除，除非法律法規另有規定，或這些實體獲得您的獨立授權。

當您從我們的服務中删除資訊後，我們可能不會立即在備份系統中删除相應的資訊，但會在備份更新時删除這些資訊。

如果法律、行政法規規定的保存期限未屆滿，或者删除個人資訊從科技上難以實現的，我們將立即停止除存儲和採取必要的安全保護措施之外的處理。

（四）改變您同意的範圍或撤回您的同意

您可以通過發送郵件至“如何聯繫我們”中的郵箱地址聯繫我們，以給與或收回您的授權同意。

請您理解，每個業務功能需要一些基本的個人資訊才能得以完成。 當您撤回同意後，我們將無法繼續為您提供撤回同意所對應的服務/產品，也不再處理相應的個人資訊。 但您收回同意的决定，不會影響此前基於您的授權而開展的個人資訊處理。

（五）取消接收我們給您發送的資訊

如果您不想接收我們給您發送的資訊，您隨時可以取消。 我們的所有資訊均內含供您選擇日後不再接收資訊的簡便方法，例如您可退訂的連結。 您也可選擇退訂特定通路（例如電子郵件）的資訊，退訂方法列於您在該等通路收到的資訊之內。 我們可能也會向您發送推送資訊。 您可通過變更您的手機或應用程序設定而禁用此類資訊，也可選擇删除我們的App以停止接收資訊。

2、便捷取消接收資訊的管道包括：

（1）如果您不想接受我們給您發送的商業廣告，您隨時可通過使用資訊底部取消訂閱的訓示或通過發送電子郵件至“如何聯繫我們”中的郵箱地址聯繫我們，以取消您對於我們促銷活動電子郵件的訂閱。

（2）如您不想接收我們的App發送的消息通知，您可以通過【App相關提示的操作管道】設定；

（3）如您想管理我們給您提供的個性化推薦服務，您可以通過【App相關提示的操作管道】設定。

（六）個人資訊主體註銷帳戶

您隨時可註銷此前注册的帳戶，您可以通過濱特爾淨水小程式用戶個人資料頁自行操作（如您是濱特爾經銷商的導購員，在您離職時您可申請註銷您使用個人手機號注册的濱特爾淨水學院帳號）。 在註銷帳戶之後，我們將停止為您提供需要帳戶才可以使用的產品或服務，並依據您的要求，删除您的個人資訊，法律法規另有規定的除外。

（七）響應您的上述請求

為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他管道證明您的身份。 我們可能會先要求您驗證自己的身份，然後再處理您的請求。 為了保護您，我們僅就特定電子郵箱發出的有關個人資訊的需求進行響應。

我們將在十五個工作日內作出答覆。 如您不滿意，還可以通過文末“如何聯繫我們”中提供的途徑投訴。

對於您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重複、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費用。 對於那些無端重複、需要過多科技手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際（例如，涉及備份磁帶上存放的資訊）的請求，我們可能會予以拒絕。

在以下情形中，我們將無法響應您的請求：

1、與個人資訊處理者履行法律法規規定的義務相關的；

2、與國家安全、國防安全直接相關的；

3、與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；

4、與刑事偵查、起訴、審判和執行判决等直接相關的；

5、有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的；

6、出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；

7、響應個人資訊主體的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；

8、涉及商業秘密的。


六、我們如何處理兒童的個人資訊

我們的產品、網站和服務主要面向成人。 我們將不滿14周歲的任何人均視為兒童。 若您是未滿14周歲的兒童，在使用我們的產品/服務或向我們提供您的個人資訊前，應事先取得您父母或其他監護人的同意，並由您父母或其他監護人决定是否繼續使用我們的產品/服務。 您應在父母或其他監護人明確同意和指導下使用我們的產品/服務或向我們提供個人資訊。

對於經父母或其他監護人同意而收集兒童個人資訊的情况，我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護兒童所必要的情况下處理兒童的個人資訊。

若您是兒童的父母或其他監護人，請您關注兒童是否在取得您的授權同意之後才使用我們的服務。 若您對您所監護的兒童的個人資訊有疑問的，請“如何聯繫我們”中的郵箱地址與我們聯系。 如果我們發現自己在未事先獲得可證實的父母或其他監護人同意的情况下收集了兒童的個人資訊，則會設法儘快删除相關資料。

父母或其他監護人有權隨時訪問和更正兒童個人資訊，如您對兒童個人資訊相關事宜有任何意見、建議或投訴、舉報，請通過“如何聯繫我們”中的郵箱地址聯繫我們，我們會隨時為您提供幫助。


七、您的個人資訊如何在全球範圍轉移

原則上，我們在中華人民共和國境內收集和產生的個人資訊，將存儲在中華人民共和國境內。

由於我們通過遍佈全球的資源和服務器提供產品或服務，這意味著，若因業務確有需要，在向您告知境外接收方的名稱或者姓名、聯繫方式、處理目的、處理管道、個人資訊的種類以及個人向境外接收方行使本法規定權利的管道和程式等事項，並獲得您的單獨同意後，您的個人資訊可能會被轉移到您使用產品或服務所在國家/地區的境外管轄區，或者受到來自這些管轄區的訪問。 我們會根據相關法律法規規定，在滿足以下條件之一的前提下向中華人民共和國境外提供個人資訊：

1、依照本法第四十條的規定通過國家網信部門組織的安全評估；

2、按照國家網信部門的規定經專業機构進行個人資訊保護認證；

3、按照國家網信部門製定的標準合同與境外接收方訂立契约，約定雙方的權利和義務；

4、法律、行政法規或者國家網信部門規定的其他條件。

此類管轄區可能設有不同的資料保護法，甚至未設立相關法律。 在此類情况下，我們會採取必要措施，確保您的個人資訊得到在中華人民共和國境內足够同等的保護。 例如，我們會在跨境數據轉移之前實施數據去標識化等安全舉措。


八、本政策如何更新

隨著我們業務的發展，本政策可能變更。

未經您明確同意，我們不會削减您按照本政策所應享有的權利。 我們會在本頁面上發佈對本政策所做的任何變更。 對於重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（包括對於某些服務，我們會通過電子郵件發送通知，說明本政策的具體變更內容）。 本政策所指的重大變更包括但不限於：

1、我們的服務模式發生重大變化。 如處理個人資訊的目的、處理的個人資訊類型、個人資訊的使用管道等發生變化；

2、我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。 如業務調整、破產並購等引起的所有者變更等；

3、個人資訊共用、轉移或公開披露的主要對象發生變化；

4、您參與個人資訊處理方面的權利及其行使管道發生重大變化；

5、我們負責處理個人資訊安全的責任部門、聯絡方式及投訴通路發生變化時；

6、個人資訊安全影響評估報告表明存在高風險時。

我們還會將本政策的舊版本存檔，供您查閱。

為了您能及時接收到通知，建議您在聯繫方式更新時及時通知我們。 如您在本政策更新生效後繼續使用我們的服務，即代表您已充分閱讀、理解並接受更新後的政策並願意受更新後的政策約束。 當涉及對本政策的重大變更時，我們會根據法律法規要求重新徵求您的同意。 我們鼓勵您在每次使用我們服務時都查閱本政策。 您可以在【小程式、APP、Pentair網頁】中查看本政策。


九、如何聯繫我們

如果您對本政策有任何疑問、意見或建議，希望行使您的相關權利或舉報個人資訊安全問題，請您通過以下管道與我們聯系：官方熱線400-820-6671

您可以通過以下管道與我們的個人資訊保護部門聯繫： privacy.china@pentair.com

一般情况下，我們將在十五個工作日內回復。

如果您對我們的回復不滿意，特別是我們的個人資訊處理行為損害了您的合法權益，您還可以通過【濱特爾水處理（杭州）有限公司】所在管轄區的人民法院尋求解決方案。


十、術語解釋

本政策涉及的術語解釋如下：

個人資訊：以電子或者其他管道記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種資訊，不包括匿名化處理後的資訊。

敏感個人資訊：一旦洩露或者非法使用，容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產安全受到危害的個人資訊，包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫療健康、金融帳戶、行踪軌跡等資訊，以及不滿十四周歲未成年人的個人資訊。

個人資訊的“處理”：包括個人資訊的收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、删除等。

個人資訊處理者：在個人資訊處理活動中自主决定處理目的、處理管道的組織、個人。

匿名化：指個人資訊經過處理無法識別特定自然人且不能復原的過程。